Milijun turista godišnje. A većina lokalnih poduzetnika ne postoji online.
Otvorite Google i pretražite bilo koju uslugu s riječju "Lika" ili "Plitvice" pokraj nje. Apartman Plitvice. Restoran Gospić. Transfer Zadar Plitvice. Automehaničar Senj. Rezultati vas vode na Booking.com, TripAdvisor ili oglasničke portale. Stranice samih vlasnika? Gotovo ih nema.
Prema procjenama, u Ličko-senjskoj županiji posluje između 3.300 i 4.000 aktivnih poslovnih subjekata. Od toga 45 do 60% nema nikakvu web stranicu. A od onih koji je imaju, većina koristi zastarjele dizajne iz 2015. godine koji se ne prikazuju kako treba na mobitelu. Zadnje vijesti na tim stranicama stare su tri, pet, ponekad i deset godina.
Za vas koji ovo čitate, to znači jednu stvar: gotovo nulta konkurencija na Googleu za vašu djelatnost u Lici. Prva pozicija je otvorena. Pitanje je samo tko će je zauzeti.
Tko konkretno treba web stranicu u Ličko-senjskoj županiji
Apartmani, kuće za odmor i privatni smještaj
Ličko-senjska županija ostvaruje oko 1,5 do 1,8 milijuna noćenja godišnje. Preko 80% tih noćenja dolazi od stranih gostiju, ponajviše iz Njemačke, Italije, Poljske, Češke i Nizozemske. Područje oko Plitvičkih jezera, Senj, Karlobag i Novalja imaju stotine smještajnih objekata.
Većina privatnih iznajmljivača radi isključivo preko Booking.com-a i Airbnb-a. Problem? Booking naplaćuje proviziju od 15%, a u Preferred Partner programu to raste na 18 do 20%. Airbnb uzima 3% od domaćina plus do 14% od gosta. Ako ostvarite 20.000 eura godišnje preko tih platformi, između 3.000 i 4.000 eura odlazi samo na provizije.
Profesionalna web stranica za smještajni objekt s galerijom, opisom na engleskom i njemačkom, kontakt formom za direktne upite i mogućnošću rezervacije kreće od 300 eura u Standard paketu. Za naprednije funkcionalnosti poput online plaćanja i kalendara dostupnosti tu je Premium paket od 899 eura. I dalje je to manje od jedne sezone provizija. Preusmjerite 30 do 40% rezervacija na vlastitu stranicu i investicija se vrati za nekoliko mjeseci.
Restorani, konobe i ugostiteljstvo
Turist koji dolazi na Plitvička jezera želi znati gdje jesti. Obitelj koja putuje prema moru staje u Gospiću ili Otočcu na ručak. Mladi koji dolaze na Zrće traže restoran u Novalji. Svi oni pretražuju "restoran blizu Plitvica" ili "konoba Senj" na Googleu. Ako vas ne pronađu, otići će kod konkurencije koja ima web stranicu.
Digitalni meni. Fotografije jela. Radno vrijeme. Lokacija na Google Mapsu. Mogućnost rezervacije. To su osnove koje većina ugostiteljskih objekata u županiji još nema. A Starter paket od 150 eura pokriva sve to. Za restoran s bogatijim menijem i galerijom, Standard paket od 300 eura je idealan.
Turističke agencije i organizatori izleta
Rafting na Zrmanji. Quad ture na Velebitu. Bike staze kroz Liku. Kayak po Gacki. Pješačke ture do Rožanskih kukova. Transfer iz Zadra ili Zagreba do Plitvica. Sve su to usluge za koje postoji ogromna potražnja, posebno na stranim jezicima.
Većina turističkih agencija u županiji ima ili zastarjelu stranicu ili se oslanja isključivo na društvene mreže. Problem s Facebookom je što algoritam pokazuje vaše objave tek 5 do 10% pratitelja. Nema SEO-a, nema strukturiranih informacija, objave se gube u feedu. Web stranica s online bookingom, kalendarom dostupnosti i višejezičnim sadržajem daje vam kanal koji radi non-stop.
OPG-ovi i lokalni proizvođači
Lika ima gastronomski identitet kakav malo koja regija u Hrvatskoj može ponoviti. Lički krumpir ima zaštićenu oznaku izvornosti. Lički sir škripavac traži se po cijeloj zemlji. Janjetina ispod peke je obavezna stanica za svakog posjetitelja. Na Pagu se proizvodi slavni paški sir, jedan od najnagrađivanijih sireva u regiji. Med, rakija, domaći suhomesnati proizvodi - sve to ima tržište daleko šire od lokalne tržnice u subotu ujutro.
Većina OPG-ova promovira se putem Facebooka ili prodaje samo na preporuku. Web stranica s online katalogom, mogućnošću narudžbe i pričom o porijeklu proizvoda otvara put do kupaca iz Zagreba, Rijeke, pa čak i inozemstva. Premium paket s web shopom podržava do 100 proizvoda i idealan je za OPG-ove koji žele prodavati izvan lokalne tržnice.
Obrtnici i uslužne djelatnosti
Automehaničari, vodoinstalateri, električari, stolari, krovopokrivači, bravari. U Lici, gdje su udaljenosti između naselja velike, ljudi prvo traže uslugu na internetu jer fizički ne mogu obići sve radionice. Kada netko u Gospiću treba hitno popraviti krov ili u Senju traži vulkanizera, otvori Google.
Jednostavna web stranica s popisom usluga, lokacijom na Google Mapsu, brojem telefona i radnim vremenom dovoljna je da dominirate lokalnim rezultatima pretrage. Za pojmove poput "bravar Gospić" ili "automehaničar Senj" praktički nema online konkurencije. Starter paket od 150 eura uključuje sve što trebate.
Zdravstvo, wellness i privatne ordinacije
Privatne stomatološke ordinacije, fizikalna terapija, masaže, wellness u hotelima. Za ljude koji žive u Lici, ali i za turiste koji trebaju hitnu medicinsku pomoć ili žele wellness sadržaj uz odmor. Online naručivanje termina, prezentacija usluga i cijena, prikaz stručnjaka - sve to povećava broj pacijenata i gostiju.