O čemu se radi?
EU je u travnju 2024. donijela Uredbu 2024/1028 o prikupljanju i razmjeni podataka o kratkoročnom iznajmljivanju smještaja. Službeni naziv je dugačak i nerazumljiv, ali ukratko: svaki apartman, soba ili kuća za odmor koja se oglašava na platformama poput Bookinga ili Airbnba mora imati registracijski broj.
Nešto poput OIB-a, ali za smještajnu jedinicu. Svaki apartman dobiva svoj broj, i taj broj mora biti vidljiv na svakom oglasu.
Tko mora imati registracijski broj?
Kratki odgovor: svi koji iznajmljuju smještaj na kratki rok putem platformi.
Obavezno za:
- Privatni/obiteljski smještaj (apartmani, sobe, kuće za odmor)
- Studio apartmani
- Sve nekretnine koje se oglašavaju na OTA platformama (Booking, Airbnb, Vrbo, Expedia...)
- I profesionalni i neprofesionalni iznajmljivači
Izuzeti su:
- Hoteli
- Kampovi
- Hosteli
- Dugoročni najam (1 godina ili više)
Ako imate 3 apartmana, trebate 3 registracijska broja. Svaka smještajna jedinica dobiva svoj.
Što platforme moraju raditi?
Ovo nije samo obaveza iznajmljivača. Booking, Airbnb i ostale platforme dobivaju vlastite obaveze:
- Prikupiti i verificirati registracijski broj svakog smještaja
- Prikazati broj na svakom oglasu
- Mjesečno slati podatke nadležnim tijelima - broj noćenja, broj gostiju, adresa nekretnine, URL oglasa
- Ukloniti oglas bez valjanog broja kad to nalože nadležna tijela
- Provoditi provjere - nasumične i periodične kontrole registracijskih podataka
Platforme prestaju biti pasivni posrednici. Postaju suodgovorne za podatke koje prikazuju.
Kako dobiti registracijski broj?
Postupak u Hrvatskoj još se finalizira, ali evo što znamo:
Pripremite podatke
Trebat će vam: točna adresa smještajne jedinice, tip smještaja (apartman, soba, kuća), radi li se o primarnom ili sekundarnom boravištu, maksimalan broj kreveta i valjano rješenje za iznajmljivanje.
Registrirajte se online
Registracija će se obavljati online, najvjerojatnije putem eGrađani ili novog modula Ministarstva turizma. Bez odlaska na šalter.
Dobijte broj
Svaka smještajna jedinica dobiva jedinstveni registracijski broj. Postupak je besplatan.
Unesite broj na platforme
Registracijski broj morate prikazati na svim platformama na kojima oglašavate smještaj - Booking, Airbnb, Vrbo, vlastita web stranica.
Što znači mjesečno izvještavanje platformi?
Ovo je dio koji većina iznajmljivača ne vidi, ali će ga itekako osjetiti. Platforme moraju nadležnim tijelima svaki mjesec slati:
- Broj ostvarenih noćenja po smještajnoj jedinici
- Broj gostiju
- Adresu nekretnine
- URL oglasa
To znači da će nadležna tijela prvi put imati potpun uvid u to koliko zapravo iznajmljujete. Do sad je kontrola bila sporadična. Od sad će podaci stizati automatski, svaki mjesec.
Posljedica? Turistička pristojba će se puno lakše pratiti i naplaćivati. Ako prijavite 50 noćenja godišnje a platforma pokaže 200 - razlika je očigledna. Državni inspektorat, komunalni redari i carinska uprava dobit će alate za učinkovitiju kontrolu.
Kazne
Specifične kazne za registracijski broj definirat će se u novom Zakonu o ugostiteljskoj djelatnosti. Postojeće kazne za prekršaje u ugostiteljstvu kreću se od 1.300€ do 13.000€. Za neprijavu gostiju u eVisitor kazna je 660€ za prvi prekršaj, do 6.600€ za ponovljene.
Osim novčane kazne, nadležna tijela mogu naložiti i suspenziju registracijskog broja - što u praksi znači nestajanje sa svih platformi odjednom.
Zašto je vlastita web stranica sada važnija nego ikad
Ova uredba pojačava nešto o čemu pametni iznajmljivači razmišljaju već godinama: ovisnost o platformama je rizik.
Booking uzima 15-20% provizije. Airbnb naplaćuje 15,5% od domaćina (od kraja 2025. ukinut je stari model s gostovom provizijom). Sada te iste platforme mogu obrisati vaš oglas ako nešto nije u redu s dokumentacijom. To je ogroman gubitak kontrole.
Vlastita web stranica ne zamjenjuje Booking. Ali daje vam rezervni kanal koji ne ovisi o nečijim pravilima. Gosti koji vas nađu na Googleu i rezerviraju direktno - to je 15-20% uštede na svakoj rezervaciji. I to je kanal koji vam nitko ne može ugasiti.
Primjer: 100 noćenja × 80€. Bez provizije, čak i ponudite gostu 10% niže (72€/noć) - i dalje zarađujete 72€ umjesto 66€ preko Bookinga.
Pametni iznajmljivači nude nešto nižu cijenu na vlastitoj stranici nego na Bookingu. Mogu si to priuštiti jer ne plaćaju proviziju. Gost plati manje, vi zaradite više - oboje ste na dobitku. Ali za to trebate biti pronađeni na Googleu, a za to trebate vlastitu web stranicu.
Što trebate napraviti do 20. svibnja?
- Provjerite imate li valjano rješenje za iznajmljivanje - ovo je preduvjet za registracijski broj
- Ažurirajte podatke u eVisitor sustavu - adrese, kapaciteti, kategorije
- Pratite najave Ministarstva turizma - registracijski portal će biti najavljen
- Pripremite podatke za registraciju - adresa, tip, kapacitet za svaku jedinicu
- Razmislite o vlastitoj web stranici - direktne rezervacije štede proviziju i smanjuju ovisnost o platformama
Često postavljena pitanja
Posljednje ažuriranje: 19. ožujka 2026. Izvori: EU Uredba 2024/1028, Ministarstvo turizma i sporta, Cimerfraj.hr. Ovo nije pravni savjet - za specifične situacije konzultirajte nadležno tijelo.